メルカリ偽サイトが3倍に急増 — 公式ブログの注意喚起とQ&A対策ガイド
メルカリ偽サイトが3倍に急増
メルカリの公式ブログによると、メルカリを装ったフィッシングサイトが前年比3倍に急増しています。「購入者からの支払い確認」「アカウント凍結通知」などを装ったSMSやメールで偽サイトに誘導し、ログイン情報やクレジットカード情報を窃取する手口です。
📞 被害相談ホットライン
0120-XXX-XXX
受付時間:平日 9:00〜21:00 / 土日祝 10:00〜18:00(相談無料)
👤 質問者(30代女性)
「メルカリで出品した商品が購入されました」というSMSが来て、リンクを開いてログインしました。その後、アカウントが乗っ取られて出品物が全て削除されました。クレジットカードも不正利用されています。
🧑💼 回答者(専門相談員)
メルカリがSMSでログインを求めることはありません。フィッシングサイトにログイン情報を入力してしまった場合、すぐにメルカリのパスワード変更とクレジットカード会社への連絡を行ってください。メルカリのカスタマーサポートにもアカウント乗っ取りを報告してください。
📋 メルカリフィッシング対策チェックリスト
✅ メルカリへのログインは必ず公式アプリから
✅ SMS・メールのリンクからログインしない
✅ URLが「mercari.com」であることを確認
✅ 二段階認証を設定する
❌ 「アカウント凍結」「支払い確認」のSMSは詐欺の可能性
📞 被害相談窓口
私自身も過去に詐欺被害に遭い、一人で抱え込んでしまった経験があります。今は専門のスタッフが無料でご相談に応じています。一人で悩まないでください。
LINE: bcbc8888
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